Volkswagen não está interessada na sua opinião

Olá pessoal,

Depois da revisão na concessionária, a Volkswagen tentou contato para saber sua opinião sobre os serviços da concessionária? Comigo encheram o saco até que eu respondesse a pesquisa. Me ligaram, enviaram e-mail, SMS, sinal de fumaça... até que respondi a bendita pesquisa de satisfação.

Mas o engraçado é que ela não está interessada na nossa opinião sobre o carro. No final da pesquisa há até uma pergunta sobre o carro, mas não há qualquer tipo de retorno. Se você avalia mal a concessionária, eles ligam de volta na mesma hora. Mas se você avalia mal o carro, não há qualquer tipo de retorno. 

E você? Já teve algum retorno da própria Volkswagen sobre algum problema relatado?