Supensão barulho

Olá pessoal! Sou novo neste fórum e também novo na Volkswagen, depois de passar muitos anos na General Motors. Recentemente comprei um TCross 2020 Beats e tenho notado algo estranho na suspensão. Em qualquer terreno irregular, o carro vibra bastante, dando a sensação de que os amortecedores são duros demais. Não sei se isso é normal para esse carro. Além disso, ao passar por lombadas a mais de 30 km/h, parece que o carro atinge um limite e dá a sensação de bater em um fim de curso. Gostaria de saber se alguém já passou por algo semelhante. Agradeço desde já!

Boa noite, mesmo problema, além disso, a suspensão "range" bastante em terrenos não planos. Me parece que é algo de fabrica, relacionado a qualidade ou tipo de amortecedores.

infelizmente não consegui solução.